Como funciona a taxa da plataforma
A FreelasNow aplica uma taxa em níveis que vai de 17% até 5%. A porcentagem não é um nível global da conta: ela é calculada separadamente para cada dupla de cliente e freelancer.
Uma taxa, calculada por relação de trabalho
A FreelasNow aplica uma única taxa de plataforma a cada projeto. O que a diferencia de uma comissão fixa é a forma como a porcentagem é definida: ela não depende do seu plano, do seu saldo nem do tempo que você tem de cadastro. Ela depende do histórico entre um cliente específico e um freelancer específico.
Na prática, cada dupla cliente-freelancer é acompanhada separadamente. O mesmo freelancer pode ter 17% com um cliente que acabou de conhecer e 5% com um cliente para quem já entregou dezesseis projetos. As duas porcentagens coexistem, porque pertencem a duas relações diferentes.
Os sete níveis
São sete níveis. Cada um mostra a taxa que aplica e os dois limites que o desbloqueiam.
| Nível | Taxa | Projetos concluídos | OU total pago |
|---|---|---|---|
| Relação Nova | 17% | 0 | US$ 0 |
| Relação em Crescimento | 15% | 2 | US$ 1.000 |
| Relação Estabelecida | 13% | 4 | US$ 3.000 |
| Relação de Confiança | 11% | 6 | US$ 5.000 |
| Relação de Parceria | 9% | 8 | US$ 7.500 |
| Relação Premium | 7% | 11 | US$ 10.000 |
| Relação Elite | 5% | 16 | US$ 15.000 |
Como um nível é alcançado
Cada nível tem duas condições e basta cumprir uma delas. Ou a dupla conclui a quantidade de projetos indicada, ou o valor acumulado pago dentro daquela relação atinge o montante indicado. Vale a condição que for atingida primeiro.
Quando mais de um nível se qualifica, aplica-se sempre o nível mais alto, ou seja, o de menor taxa. Uma dupla que concluiu 5 projetos juntos e já movimentou US$ 8.000 se qualifica para Relação Estabelecida pela contagem de projetos (4 alcançados) e para Relação de Parceria pelo valor (US$ 7.500 alcançados): a taxa aplicada é a de 9%.
O que conta para os limites
Somente projetos que chegaram ao status concluído entram na coluna de projetos, e somente os valores pagos dentro daquela mesma relação entram na coluna de valor. O trabalho que você faz com outros clientes não altera essa porcentagem, e o que o cliente faz com outros freelancers também não.
Ajustes feitos por administradores
Os administradores podem substituir o nível aplicado a uma relação específica. Quando existe esse ajuste manual, é ele que a plataforma usa, independentemente dos limites da tabela acima.
Lendo a sua própria taxa
Como a porcentagem está ligada a uma dupla, a pergunta útil nunca é qual é a minha taxa, e sim qual é a minha taxa com este cliente. Antes de começar um novo trabalho, olhe o que já foi concluído com aquela pessoa: se você está perto de um limite, faltando um projeto ou algumas centenas de dólares, o próximo trabalho pode ser justamente o que move a relação para o nível seguinte.
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