Verificação de e-mail e como não perder o acesso à conta

Por que a verificação de e-mail é obrigatória

Seu endereço de e-mail é a base da sua conta: é por ele que você entra na plataforma, recebe avisos e recupera o acesso se algo der errado. Por isso a FreelasNow exige que ele seja confirmado. A confirmação é feita pelo caminho padrão: enviamos uma mensagem com um link de verificação e você o abre.

Como concluir a verificação

1. Logo após o cadastro, procure na sua caixa de entrada a mensagem de verificação enviada pela FreelasNow.
2. Abra o link contido nela. É só isso — o sinal de e-mail verificado passa a constar na sua conta.
3. Se não encontrar a mensagem, confira as pastas de spam, lixo eletrônico e promoções antes de tentar de novo.

Se o e-mail simplesmente não chegou, você pode solicitar o reenvio do link a partir da própria plataforma.

O que a verificação destrava

Além de ser requisito da conta, o e-mail verificado é um dos quatro sinais que formam o seu nível de verificação, e cada sinal vale 25% da escala. Ou seja: é o passo mais rápido que existe para sair do nível mais baixo.

Mantenha seu e-mail funcionando

Um endereço que você não acessa mais é um problema silencioso. Ele só aparece no pior momento — quando você precisa recuperar a senha ou responder rápido a um cliente. Alguns cuidados evitam isso:

• Use um endereço que seja realmente seu. Evite e-mails corporativos que você pode perder ao trocar de emprego.
• Atualize o endereço nas configurações assim que ele mudar, e não meses depois.
• Não bloqueie nossas mensagens. Se o destinatário de uma conversa estiver offline, a notificação da mensagem chega por e-mail — filtros agressivos fazem você perder conversas de trabalho.

Reforce o acesso à conta

Verificar o e-mail é o primeiro passo; proteger a entrada é o segundo. Use uma senha exclusiva da FreelasNow, que não se repita em outros serviços. Em seguida, ative a autenticação em duas etapas nas configurações da conta: ela usa um aplicativo autenticador configurado por QR code e exige, na ativação, um código de 6 dígitos válido junto com a sua senha atual.

Se você trocar de celular, lembre-se de transferir ou reconfigurar o aplicativo autenticador antes de apagar os dados do aparelho antigo — é o descuido mais comum em contas com duas etapas ativadas.

Problemas frequentes

Digitei o e-mail errado no cadastro. Corrija o endereço nas configurações da conta e solicite um novo link de verificação para o endereço correto.

O link não funciona. Peça o reenvio e use sempre o link mais recente: links antigos deixam de valer quando um novo é gerado.