Entendendo o seu nível de verificação

Seu perfil exibe um nível de verificação calculado automaticamente a partir de quatro sinais da conta. Veja o que cada nível significa e como subir na escala.

Conta e Perfil 2 min de leitura 13 visualizações Última atualização há 58 minutos

O que é o nível de verificação

Todo perfil na FreelasNow tem um nível de verificação. Você não o define manualmente: ele é calculado automaticamente a partir de sinais já registrados na sua conta e muda assim que um desses sinais muda.

A escala tem cinco degraus, do mais baixo ao mais alto:

  • Nenhum — nenhum sinal de verificação foi registrado ainda.
  • Básico — o primeiro sinal está no lugar.
  • Parcial — você está na metade da escala.
  • Verificado — a maior parte dos sinais está completa.
  • Completo — os quatro sinais estão completos.

Os quatro sinais

Quatro sinais independentes alimentam o cálculo, e cada um vale 25% do total.

  1. E-mail verificado. Você abriu o link de verificação enviado para o endereço com o qual se cadastrou.
  2. Identidade verificada. Você concluiu a verificação profissional de identidade e seus documentos foram aprovados.
  3. Pagamento verificado. Seus dados de pagamento foram confirmados na plataforma.
  4. Status verificado. O indicador geral de conta verificada registrado no seu cadastro.

Como os sinais são independentes, a ordem em que você os completa não importa. Duas contas no nível parcial podem ter chegado lá por caminhos diferentes.

Como subir de nível

Dois desses sinais estão inteiramente nas suas mãos. O primeiro é a verificação de e-mail: clique no link que enviamos logo após o cadastro e esse sinal é registrado na hora. É o passo mais rápido e o mais fácil de esquecer.

O segundo é a verificação profissional de identidade, um processo opcional e pago em que você envia um documento oficial e uma selfie para análise da nossa equipe. Quando aprovada, ela registra o sinal de identidade verificada na sua conta.

Por que o nível importa

O nível aparece no seu perfil e funciona como um resumo rápido de confiança para quem está avaliando com quem trabalhar. Um perfil com poucos sinais completos passa menos informação a um cliente que compara vários profissionais, e o inverso também vale: quem está contratando ganha credibilidade ao demonstrar que é uma conta real e confirmada.

Nível de verificação e verificação profissional não são a mesma coisa

Vale separar os dois conceitos. O nível de verificação é essa escala derivada de cinco degraus, calculada automaticamente. A verificação profissional é um serviço específico, opcional, com análise de documentos por um administrador. O selo azul e os 500 pontos no ranking vêm da verificação profissional aprovada, não do nível derivado. Completar a verificação profissional, porém, também faz o nível derivado subir, já que ela preenche um dos quatro sinais.

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